Rapportering af utilsigtede hændelser

Hjælp os med at lære hvis noget går galt

Hvad er en utilsigtet hændelse? 

Hver eneste dag er mange mennesker i kontakt med det danske sundhedsvæsen. For langt de fleste går det godt.
Men nogle gange sker der utilsigtede hændelser eller fejl, hvor en borger bliver skadet eller udsat for en risiko for skade.
Det er vigtigt at kende sådanne hændelser eller fejl. Sundhedsvæsenet kan lære af dem, og på denne måde blive endnu bedre til at give en god og tryg behandling og pleje.

Borger og pårørende er særlig gode til at opdage problemer med sikkerheden, fordi de er med i hele forløbet. Det er derfor af stor betydning, at du som borger eller pårørende rapporterer, hvad du har oplevet.
Rapportering af hændelser eller fejl skal foregå gennem Dansk Patient Sikkerhedsdatabase. Her vil rapporten indgå i arbejdet med at understøtte den kvalitetsudvikling, som finder sted i sundhedsvæsenet, og udvikling af et miljø, hvor det er muligt for sundhedspersonalet at håndtere hændelser og fejl og drage læring heraf.

Databasen giver Patientombuddet mulighed for, at vejlede sundhedsvæsenet om patientsikkerhedsmæssige problemstillinger. Ligesom data vil blive brugt til kommunal og lokal opmærksomhed på forbedrings og udviklingsmæssige muligheder.

Dansk Patient Sikkerhedsdatabase: www.dpsd.dk